膽大
　　行銷領(lǐng)域，新人膽子必須要大。這個(gè)“膽大”體現(xiàn)在兩方面：
　　其一，新人膽量大，敢于開口說話，敢于和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)行“溝通”。不能有畏懼心理；即使有畏懼心理，也必須在盡量短的時(shí)間內(nèi)克服。新人一旦畏手畏腳，就失去了存在的價(jià)值！
　　有些新人，總認(rèn)為自己剛進(jìn)入企業(yè)，要“低調(diào)”、“謙虛”，“勤學(xué)”，幻想著通過自己的“聰明才智”和“自學(xué)”成才，有不懂的問題也是藏著捏著，總擔(dān)心自己請(qǐng)教別人是丟面子的事情，甚至害怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，擔(dān)心客戶訓(xùn)斥。這樣的新人，實(shí)際上是害了自己，也害了企業(yè)，很難成才，最終難逃被企業(yè)“炒魷魚”的結(jié)局。
　　反之，另外一些新人，充分發(fā)揮自身“青春活力”、膽大、果敢行動(dòng)，不懂就問，積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，即便被客戶拒絕多次，也是無所畏懼，勇往直前；這部分新人往往在短時(shí)間內(nèi)，獲得足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，融入到新的團(tuán)隊(duì)中去，并且取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。膽小的新人，很難在營(yíng)銷領(lǐng)域立足；除非快速改變！
　　其二，對(duì)自己所在的企業(yè)有信心，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有信心。“做營(yíng)銷就是做人”，當(dāng)一個(gè)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品都沒有信心時(shí)，他想讓客戶心甘情愿購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，那是一種妄想，因?yàn)閱T工都對(duì)產(chǎn)品沒有信心了，客戶怎么可能還對(duì)產(chǎn)品有信心呢？所以，新人膽大的第二個(gè)表現(xiàn)就是對(duì)自己的企業(yè)、自己企業(yè)的產(chǎn)品充滿自信、充滿激情，這樣才會(huì)讓客戶受到感染，讓客戶放心購(gòu)買。
    總之，新人成長(zhǎng)第一要素，就是必須“膽大”。

不要過多的考慮客戶
　　很多新人，總是將“客戶是上帝”這個(gè)觀點(diǎn)掛在嘴邊，記在腦海深處，并在具體工作中“身體力行”，“充分考慮客戶的情況，站在客戶的立場(chǎng)考慮問題！”
　　以下是非常普遍的一種情況。
　　很多新人給客戶打電話之前會(huì)這樣來考慮：如果是早上9點(diǎn)左右，新人會(huì)想：“客戶這個(gè)時(shí)候應(yīng)該在開早會(huì)，我要等一下再給客戶電話”。
　　等到10點(diǎn)多了，新人想起該給客戶打電話了，這時(shí)又會(huì)想：“客戶這個(gè)時(shí)候會(huì)不會(huì)很忙呢？上次我給他電話的時(shí)候，他說最近都很忙，讓我過一段時(shí)間再給他聯(lián)系。我如果現(xiàn)在給他打電話，他會(huì)不會(huì)認(rèn)為我打電話太勤了，反過來罵我呢？……恩，我先想想，再看下午是否給他打電話?！?br />　　拖延到了下午3、4點(diǎn)鐘，新人又覺得：“今天都快過去了，沒有多少心情。要不還是等到明天，醞釀一下好的情緒后，再給客戶打電話”。
　　結(jié)果等到第二天，又是同樣的情況出現(xiàn)；周而復(fù)始，新人總是在“替客戶考慮”，最終當(dāng)然是銷售工作也沒有做，業(yè)績(jī)更起不來！
　　……
　　類似這樣的情況很多。
　　所以，新人成長(zhǎng)的第二要素，就是“不要過多的考慮客戶”。包括：
　　白天，該給客戶打電話就打電話，該聯(lián)系就聯(lián)系。大不了，客戶正好在忙，那么我們改個(gè)時(shí)間再和客戶溝通。不要怕被客戶拒絕！
　　如果客戶真的很忙，那么我們利用下班時(shí)間，比如晚上或者周末，主動(dòng)給客戶聯(lián)系，客戶也是人，不可能是一年365天、每天24小時(shí)工作。晚上或者周末正好是和客戶溝通的大好時(shí)機(jī)。
　　永遠(yuǎn)不要被客戶牽著鼻子走。當(dāng)客戶說“幾天后再聯(lián)系我”，或者是“一個(gè)月后再聯(lián)系我”，絕對(duì)不要相信客戶的這種說法。我們必須按照我們的進(jìn)度來和客戶溝通，隨時(shí)保持與客戶的聯(lián)系。因?yàn)楫?dāng)客戶說這種話時(shí)，一般都是推委的詞語(yǔ)；一旦我們新人“習(xí)慣”了客戶的這種說法，那么就會(huì)全面陷入被動(dòng)，整天無所事事，而且丟單情況會(huì)非常嚴(yán)重。
　　做營(yíng)銷的，說到底，就是要將業(yè)績(jī)做起來，要從客戶口袋里拿錢回來，所以我們必須積極主動(dòng)去“要”，而不能“等”，更不能過多考慮客戶的情況，導(dǎo)致自己全面被動(dòng)。