孔子是一位影響中國,也影響世界的文化名人,他的學(xué)說中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué),“人”的智慧,使欲成為成功人士的人正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系,從而走向輝煌??鬃幽艘唤椴家?,既非教主,也不是上帝的兒子,然而,他卻以自己七十三年的人生,穿透了中國兩千五百年的歷史;用一生坎坷的命運(yùn),創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩意、最無可替代的哲學(xué)?,F(xiàn)在,我們來探討一下孔子的管理智慧,作為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)管理者,或者是團(tuán)隊(duì)管理者,您能從孔子思想中獲得哪些管理、運(yùn)營上的啟發(fā)呢?
據(jù)說,孔子的一位朋友要出任地方行政長官了,就跑來問孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你說我這個地方行政長官該怎么當(dāng)啊?”孔子說,老朋友啊,做管理很容易,也很不容易,我呢只能告訴你九個字:“先有司,赦小過,舉賢才?!?/p>
何謂“先有司”?
管理者首先要勝任自己的工作,自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作,并能在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個好的頭。哪個下屬會忠誠地追隨一個不能勝任自己工作的上司呢?哪個下屬會死心塌地地為一個不能為他們樹立表率作用的領(lǐng)導(dǎo)效力呢?所以,孔子說的“先有司”,是做好管理工作的第一要義。
我們經(jīng)常會遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有達(dá)到這樣的要求?有沒有為他們的下屬做好一個好榜樣?
何謂“赦小過”?
金無足赤,人無完人,選用人才要看大局,如果一個人總體上能夠勝任你所給他安排的工作職位,那么在工作的非關(guān)鍵細(xì)節(jié)和其他方面,就應(yīng)該寬容一些。沒有哪個人沒有缺點(diǎn),沒有哪個管理者身上沒有可以挑剔的地方。所以,管理人要做到張弛有度,該嚴(yán)的地方要嚴(yán)格,該寬松的地方要寬松。
很多管理者,特別是剛剛出道、本身學(xué)歷又很高、做事情求完美的管理者,非常容易犯的管理錯誤就是對人比較挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷來要求自己的下屬。管理是一門平衡的藝術(shù),誰不能寬容別人,也就不能管理別人和領(lǐng)導(dǎo)別人。在重視人際關(guān)系和人情面子的中國,掌握這種平衡的藝術(shù),尤為重要。
何謂“舉賢才”?
按照現(xiàn)代管理學(xué)的說法,賢人至少應(yīng)該有兩個標(biāo)準(zhǔn),第一是有能力,第二是有品德。無德無才、有德無才、有才無德,或者德勝于才、才勝于德,都不是最理想的人才類型。真正的人才應(yīng)該做到“德才兼?zhèn)洹?,一方面能夠具有勝任一個職位的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),另一方面具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)操守、能忠于自己的公司和團(tuán)隊(duì)、能給下屬和同事發(fā)揮表率作用。
做企業(yè)、做管理,要求不斷地發(fā)展經(jīng)營的規(guī)模。而經(jīng)營規(guī)模的有效擴(kuò)張,又以人才的選拔、任用和授權(quán)為前提。兵不多、將不廣,企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人何以率領(lǐng)隊(duì)伍征戰(zhàn)沙場?如何做到戰(zhàn)必克、攻必取?有道是,一流的人才造就一流的公司,二流的人才造就二流的公司。管理者遇到管理問題時,不妨先看看自己的左右:我們到底擁有什么樣的人才?
“先有司,赦小過,舉賢才?!笨鬃咏o管理者的三條忠告都已經(jīng)過去兩千五百多年,但足為今日管理者警戒,要成為一名優(yōu)秀的管理者,從古圣先賢的智慧中,我們濃縮了以下幾條,與全球綠之韻的管理者共同學(xué)習(xí):
◆個性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。
◆政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性,順應(yīng)潮流和趨勢。
◆競爭素質(zhì)。管理者的競爭素質(zhì)是管理者的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。
◆道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是管理者發(fā)揮知識、才能作用的重要保證。
◆身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是管理者成長和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是管理者做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。
◆善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競爭力的重要手段。
◆心理素質(zhì)。堅(jiān)忍不拔,富于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在任何困境中勇于開拓進(jìn)取是管理者應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。
◆社會活動素質(zhì)。具有高超的社會活動與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
◆知識素質(zhì)。管理者應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識,眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
◆能力素質(zhì)。管理者要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語言技能、外語技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代管理者的素質(zhì),才能使管理者真正成為:事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。